消费券线上线下渠道融合,让小店乘风前行
近日,每日经济新闻报道称,今年前4个月,全国20个省(区、市)先后发放总额超过34亿元的消费券。而4月至7月,2021年社会消费品零售总额排名全国前10的城市发放消费券规模近70亿元。这意味着,截至目前全国多地累计已发放总额百亿的消费券。
8月4日,央视新闻报道称,美团数据显示,七夕前两天,礼品花束订单量环比上周上涨近300%。北京、深圳、成都、上海、重庆成为购买鲜花数量前五的城市。这些地区近期均有消费券活动上线。
7月18日,北京发放1亿元餐饮消费券,主要通过建行生活、美团、饿了么等平台,京东、银联等平台也将陆续启动发放消费券。受益于该活动,最近两周南锣鼓巷等商圈交易额环比增长超过20%。
本轮消费券发放有两个特征:一是线上线下渠道融合,消费券种类多元,补贴更加精准;二是意在满足本地即时需求,不但加快了餐饮业复苏,商超、便利等实体零售也是受益者。
本轮发行的消费券得到了数字化“加持”,各城市的消费券普遍通过微信、支付宝、美团、大众点评、携程等平台发放。除了发放精准、杠杆高之外,数字消费券还催生了新的消费场景和零售模式,从带动新消费到孵化新产业,消费券走出了一条新型的促消费模式。
消费者对即时性、确定性的配送有着极高要求。能够及时将物资配送到消费者手中的保供模式,就具有很大的优势。扎根于本地实体的即时零售模式,因而成了特殊时期消费保供的主力军。
可以看到,通过线上点单,购买本地超市、便利店的商品,成为一种新型消费模式。这种线上线下融合的新业态,更好地满足了多元化的消费需求,有望成为新的消费增长点。
美团数据显示,6月13日-7月6日,湖北消费券发放期间,当地雪糕销量环比增速达728%。武汉一家冰糕批发店6年前开始做冰品批发,专门给武汉本地商超和消费者供货,6月以来,店铺的销量比去年同期提升了288%。
7月以来北京夜间休闲娱乐订单量环比激增55%,增速达到全国均值的5倍以上。北京发放消费券后的一周,美团充电宝在北京地区的下单量也环比增长了67%。
7月27日,中国连锁经营协会发布的《即时零售开放平台模式研究白皮书》显示,即时零售正在加快场景布局,线上线下渠道融合已成趋势。随着新型商业模式基础设施和城市配送服务网络的快速完善,以小时达、分钟达为特征的即时零售已经成为零售模式创新的新风口。
值得注意的是,消费券借力即时零售,主要是通过增加本地消费,带动本地实体商户的复苏。
鼓励商户拥抱创新模式,让消费券进入更多实体门店,才能进一步带动消费,产生城市消费循环的乘数效应。
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